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Gestion des risques : Facteurs humains et organisationnels
Dans ce vingt-huitième cahier, le Comité MaÎtrise des risques opérationnels d'IESF examine le rôle déterminant que peuvent jouer les facteurs humains dans la vulnérabilité des entreprises, aussi bien négativement en étant à l'origine d'accidents que positivement en rattrapant les situations non prévues :
- propose des mesures de prévention des situations accidentelles, de préparation au traitement de ces situations et de gestion des suites,
- analyse plusieurs cas concrets et propose un autodiagnostic,
- présente des recommandations et souligne en particulier l'importance de définir clairement la stratégie de l'entreprise et les missions de chacun, de promouvoir la fluidité des informations et l'adhésion de tous à des procédures adaptées.
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